С глубокой благодарностью всему обслуживающему персоналу отеля и фирмы, искренне желаем в 2020 году удач, хорошего бизнеса и всем сотрудникам здоровья и счастья!!!

постоянные клиенты Ольга и Леонид Портновы (декабрь 2019)

Мы из Молдавии. Отдыхали у Вас. Огромное спасибо за всё. Персонал очень внимательный, лечебница хорошая, отдохнули очень хорошо. Большое Вам спасибо за всё.

Семья Bosii (декабрь 2019)

С наступающими праздниками!

Мы вернёмся к Вам через год. До свидания!

(декабрь 2019)

Мы из Баку. Жили от 3-го декабря до 14-го. И кухня и обслуживание и мед. персонал и уборщицы комнат, всё было на высоком уровне! Я всех Вас поздравляю с рождеством и новым 2020 годом! И ещё у Вас отличная команда и система, работает как часы! Получили огромное удовольствие! Посоветую обязательно своим друзьям и родственникам. И надеюсь в следующем году снова приехать! И день рождения свой   13.12.2019 я отметил здесь! Спасибо за подарки!

Али и Фюлара Батыш (декабрь 2019)

Сотрудникам отеля Grand Madonna в Карловых Варах, хочу выразить слова благодарности за поздравление в мой день рождения! За внимательное отношение персонала во всем! Вот уже шестой раз мы отдыхаем в Вашем отеле и нам очень нравится! Спасибо.

Людмила Лим (декабрь 2019)

Мы из Казахстана. Жили с 3-го по 16-е декабря 2019 года. Благодарю весь персонал отеля за отличное гостеприимство и обслуживание. Хочу отметить высокий профессионализм врачей и мед персонала. Поздравляю весь персонал с наступающим новым годом! Желаем успехов во всём! С наилучшими пожеланиями.

Монтаев Сарсенбек, Алманова Лаззат (декабрь 2019)

Благодарим вас за ваш прекрасный отель, в котором чувствуем себя комфортно, уютно, получаем истинное наслаждение, позитив и заботу персонала. Персонал отеля Karlsbad Grande Madonna достаточно профессионально  подготовлен. Хотим отметить отдел ресепшн менеджера Надю, администратора Нестора; сотрудников спа-центра доктора Мартина, медсестер: Ренату, Монику, Иванку, Ирену, Елену, Сашу, Ивету. Персонал ресторана: Наташа, Лили. Желаем вам успехов, здоровья, процветания! Поздравляем вас с наступающим рождеством! С уважением клиенты с Украины.

Госпожа Билык и Забродская, Киев (ноябрь 2019)

Хотим выразить огромную благодарность за гостеприимство и профессионализм коллективу отеля и лично Хелене! В течении 15 лет мы приезжаем в этот отель и эта обстановка уюта и тепла создаёт хорошее настроение и позитив. Особая благодарность доктору Мартину за его внимание и чуткость а также Андрею, Александру и всем-всем сотрудникам бальнео центра за их заботу о нашем здоровье. Надеемся на скорую встречу в новом году. Счастливого рождества и нового года!

Ольга Деникина, Владимир Харсеев, Ростов на Дону (ноябрь 2019)

Благодарим за прекрасный отдых, лечение. Весь персонал отеля дружелюбный, начиная с ресепшн, на лечении сестры, всё очень дружелюбны. Кормят вкусно, разнообразно. Всё здорово, спасибо! Ещё вернёмся.

Беспалько. Н.Н., Орлова. Л.П., Казахстан (ноябрь 2019)

Хотим поблагодарить персонал отеля за чудесно проведённый оздоровительный отдых. Я приезжаю сюда много лет и всегда очень довольна обслуживанием, чистотой и уютом! Особенное спасибо Андрею, Юлии за высокий профессионализм заботу и внимательное отношение; Татьяну за всегда готовность помочь и решить любой вопрос по изменению расписания, чтобы это было удобно для клиента; Наташу и Нестора за их приветливость и помощь! До следующего года!

Yuliya Tokareva, New York (ноябрь 2019)

Приезжаем второй раз, остались очень довольны лечением, обслуживанием, душевным гостеприимством. Спасибо за лечение и отдых. Будем рекомендовать ваш отель своим друзьям. Успехов Вам и процветания!

Золотов, Москва (ноябрь 2019)

Низкий поклон!!! Спасибо!!! Удачи, здоровья!!! Процветания всем!
С уважением,

Алонян, Калининград (октябрь 2019)

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам — Юлии, Ренате, Ленке, Монике, из за сердечного подхода к своей профессии.

С уважением, заслуженный артист Узбекистана.

Сабирхан Муминов (октябрь 2019)

Уважаемые сотрудники этого прекрасного отеля с названием «Гранде Мадонна». Огромное вам спасибо за доставленное удовольствие во время проведённого нами здесь отдыха! Невозможно написать все, что нам здесь понравилось! Понравилось всё и все! Ваша забота чувствуется во всём, от уборки номеров до создания волшебной ауры и атмосферы царящей вокруг. А медицинский персонал, а кухня какая! Всё здесь на любой вкус. Всё здесь очень мило и совсем не хочется уезжать домой. Хотелось наслаждаться этим неземным раем среди ангелочков. Одного ангелочка мы купили и увозим домой в Россию, он будет напоминать нам о вашем гостеприимстве и заботе и может быть благодаря этой памяти, мы скорее вернёмся к вам опять!

Мамедовых, Россия/Узбекистан (октябрь 2019)

Огромное спасибо! Всё было замечательно. Вежливый персонал, чистые уютные номера, вкусная еда, процедуры!

Пушаклинова. П., Тулбаева. Р. (октябрь 2019)

Большое спасибо. Всё соответствует вашему уровню и даже больше.

Бундаковы, Нюрнберг (октябрь 2019)

Мы из Ташкента, Узбекистан. У вас в первый раз отдыхаем. Нам очень понравилось всё! Обязательно приедем ещё и ещё! Особенно хочется отметить медицинский персонал доктор Мартин. Еще Наталья, Моника, Юля, Ирина, Андрей и все остальные настоящие профессионалы своего дела. Кухня у вас отменная, очень вкусно готовят повара и на высшем уровне обслуживают официанты и весь персонал ресторана. Спасибо большое за тёплый приём, мы обязательно ещё приедем.

Семья Юлдашевых, Хайрулла, Гушда (сентябрь 2019)

Уважаемая команда этого замечательного отеля, санатория, лечебницы. От всего сердца выражаем вам благодарность за душевный приём, за вашу любезность, отзывчивость, открытость, пунктуальность, трудолюбие. Мы получили все 36 удовольствия (более чем 33). Чувствовали себя словно в сказочной стране, где царствует полная гармония: чудная природа, колорит цветов, целебные воды источников, новые радостные впечатления… Всё это оздоравливает, омолаживает, лечит тело и душу. Нас окружали все эти дни по истине Мадонны: Мадонна Ивана, Мадонна Татьяна, Мадонна Натали, Памела, Петра. Мадонны — мадонны… Моника, Ирена, Ивета, Юля, Рената…во главе с доном Мартином. Простите, если кого не упомянули, вы все молодцы! Низкий поклон! Конечно же, нашему коллективу по питанию, милые девушки, вам отдельное спасибо! Ну как мы без Вас, спасибо за ваше тепло и вкусняшки. Желаем всем вам здоровья, мира, благополучия, счастья, удачи и долгих лет жизни. Уезжаем с надеждой, чтобы вновь встретиться… с любовью и уважением к вам Узбекистан. Ташкент.

Розия, Мавлюда (сентябрь 2019)

Мы из Одессы! Спасибо за ваш благородный труд, низкий поклон всему персоналу. Молодцы!!!

Шемякины (сентябрь 2019)

Мы из Ташкента. Отдыхали очень хорошо. Спасибо обслуживающим, особенно массажистке Ренате. Юле. Мы обязательно остановимся на следующий год в вашем отеле, где все уютно и чисто.

Рахимова. С., Фаттилоев. С. (сентябрь 2019)

Мы из Израиля. В этой гостинице мы впервые! Хотим выразить большую благодарность за отличный отдых. Прекрасный весь обслуживающий персонал. За доброе, приветливые отношение к отдыхающим. Спасибо! Удачи и мира вам и вашему дому!

С глубоким уважением Соломович (сентябрь 2019)

Мы из солнечного Tашкента! Отдыхаем у вас не первый год и приезжаем всегда с удовольствием! Благодарим всех за доброе и гостеприимное отношение, за уют и чистоту! Прекрасный персонал и отзывчивые люди! Хотели бы поимённо в этот раз отметить особо: Петру, Лили, Таню, Мишу, Зденьку, Ярмилу. В процедурных: Мартина, Сашу, Андрея, Ивету, Ирену, Ирину, Монику, Ленку, Татьяну. Девушек горничных! И всех остальных. Спасибо большое!

Сайдулаевы, Узбекистан (сентябрь 2019)

Мне очень понравился отель.

Понкратова (сентябрь 2019)

Уважаемые сотрудники отеля, мы приезжаем сюда с перерывом в общей сложности пятый раз. Обратили внимание, что часть персонала сменилась, но традиции хорошего тона в общении с гостями сохранены. Особая благодарность персоналу ресторана: вкусно, сытно, достойно, внимание и учтивость в обращении и постоянные улыбки и готовность выполнить любое желание гостя, создают хорошее настроение и поднимают аппетит. Гостиничный персонал, начиная с первого переступания порога и до последнего дня пребывания у вас не дают возникнуть даже мысли о смене отеля! Спасибо за всё!!!

Останемся Вам верными и если всевышний нам будет благосклонен приедем ещё. У себя в Алма-Ате будем вас рекомендовать!

С уважением Сулыдыков. Г. Б, Синембаева. К., (сентябрь 2019)

Замечательный отель! Персонал отлично! Кухня отлично! Тепло, уютно, комфортно! Вернусь! Буду рекомендовать! Всех благ!

Пермяковы, Ростов на Дону (сентябрь 2019)

Уважаемые работники нашего любимого отеля за пределами России!! Благодарим за тёплый приём и все те услуги, которые вы представляете. У вас всё воспринимается тепло и приятно.
Пятый раз побывали в отеле (теперь «GRAND MADONNA»). И постараемся приехать еще раз!

Семья: Горчица Геннадий, Валентина, Наталья и Швецова Елена, (сентябрь 2019)

Первый раз у Вас. Надеюсь не последний! Всё понравилось! Особенно хочу поблагодарить массажистку Монику! Супер! Человек на своём месте! Спасибо Юлии! За её отзывчивость. Умение работать с пациентами. Успехов вам всем!

Микучадзе Маргарита, Кишинёв (сентябрь 2019)

Проскурякова (сентябрь 2019)

Мы из Казахстана, г. Алматы – бывшая столица Казахстана. Отдыхаем у вас неоднократно. Нам очень нравится этот Райский уголок и отель Карлсбад Мадонна с ангельской заботой. Мы очень благодарны мед. персоналу. Хозяйке Хелене Юнгмановой, врачу Мартину. Пусть вы все будете здоровые, красивые и богатые. Дай бог вам всем земного счастья, пусть о вас заботятся ваши ангелы.. Аллах подарил нам прекрасную золотую осень. Спасибо приветливые и милые, добрые работники регистратуры. До новых встреч…!

Семья Рузаевых, Алматы (август 2019)

Уважаемая госпожа Юнгманова, уважаемые сотрудники регистратуры ‘’Астра’’ и отеля ‘’Карлсбад Гранде Мадонна’’. С 2007 года мы окружены Вашей поистине Ангельской заботой.
Комфорт, первоклассная кухня, эффективное курортное лечение и доброжелательная тёплая атмосфера – всё это создаёт надёжную основу здоровья.

С благодарностью Литвиновы, Москва (август 2019)

Уважаемый коллектив Аура Паласа. Благодарит группа из 6 человек из солнечного Узбекистана. За хорошего обслуживание персонала. За обслуги поваров, за обслуги врачей. Я первый раз пришла с мужем. А второй раз пришли 4 человек. В этом году пришли 6 человек. Огромное спасибо желаю всем здоровья. Дай Бог что на следующий год я пришла с 10-ми человеками.

С уважением, Ташкент (август 2019)

Хочу выразить свою благодарность персоналу отеля и агентства Астра за прекрасные условия, созданные для качественного отдыха. И еда, и удобства и сервис, — все доставляет радость и удовольствие. Постараюсь приехать ещё.

Рябина Любовь, Москва (август 2019)

Выражаем огромную благодарность за ваше внимание, созданные нам оптимальные условия отдыха и лечения!!!

Семья Эркабаевых, Ташкент (август 2019)

В отеле первый раз, но хочется опять возвратиться!!! Красивый, уютный, чистый отель, радушные, внимательные, приветливые люди — персонал отеля.
Чудесные процедуры. Очень хорошая и вкусная кухня. Домашняя атмосфера. Хозяйке отеля низкий поклон, за то, что смогла создать уют и такую атмосферу, что не хочется уезжать.
Весь персонал отеля очень хороший. Но особенно хочется отметить: сервис менеджера Наталью Штехерову (гест сервис), доброе сердце, приветливая, очень много помогает людям, имеет большое терпение. Мы любим тебя Натулечка!! Памела Далавераева (рецепшн) внимательная, добродушная, всегда готова помочь. Андрей массажист от бога, спец. Своего дела, профессионал. Саша-массажист очень внимательный и тоже профессионал своего дела.
Всем огромное спасибо!!!

Семья Егоровы, семья Лобода, Израиль (август 2019)

В очередной раз с огромным удовольствием и благодарностью пишу добрые слова в адрес руководителя СА «Аstra» госпожи Хелены Юнгмановой и без исключения всех сотрудников за постоянно растущий уровень сервиса, комфорта, медицинского обслуживания, изысканного оздоровительного питания и поистине тёплую, домашнюю атмосферу в замечательном отеле Кarlsbad Grande Madonna!!

Семья Литвиновых, Москва (август 2019)

Благодарю за прекрасный отдых!!
Особая благодарность Наталье (ресепшн, сервис) за профессионализм и внимательное отношение. Благодаря Наталье, мы остались в отеле отдыхать, хотя в начале хотели переехать в другой отель, так как не были учтены заранее оговорённые пожелания. Благодаря Наталье мы комфортно себя чувствовали, когда решались вопросы связанные с проживанием, питанием с учётом наших особых пожеланий. Мы рады, что оказались в этом красивом отеле и прекрасно отдохнули!!
Благодарим всех сотрудников отеля, которые о нас заботились.
Большая благодарность Татьяне (ресепшн лечебницы), профессионал и добрейшей души человек.
Всех сотрудников бальнеологического отделения благодарю, все замечательные и добрые.
Огромное спасибо сотрудникам ресторана за приготовление моей особой диеты и за прекрасное обслуживание. Особая благодарность Тане (официантка) Таня профи, работает чётко, внимательно к каждому отдыхающему, очень доброжелательна, это приятно!!
Благодарим за прекрасный отдых!!!
Желаю отелю Карлсбад Гранде Мадонна процветания и успеха.

Валентина Выговская, Москва (август 2019)

Мы туристы из Ташкента, (Узбекистан), отдыхали в данном отеле с 8.07. 2019 по 21.07.2019. Приехали в Карловы Вары первый раз. Очень понравилось, курорт, отель в котором мы проживали. Отличные номера, везде чисто, порядок. Медицинский персонал, который нас обслуживал, был услужлив, корректен, всегда старался помочь, решить все вопросы, запланировать процедуры в удобном для нас режиме. Особенно понравилась Таня Красовская, она очень отзывчивая и старательная.
Понравился массажист Зденек и другой персонал.
Из гидов понравился Эжен (ездил с нами в Мюнхен), а также Элизабет, Лариса.
Отличный отель, хороший персонал и есть желание ещё посетить отель Карлсбад Гранде Мадонна.

Рахмамбаева (июль 2019)

Отель замечательный!!! Персонал отзывчивый!!!
Доктор, который много лет работает вежливый и ответственный за свою работу. Также хочу отметить всех медсестёр, и массажистов мужчин.
В ресторане всегда порядок и чистота, официанты встречают с доброй улыбкой и доброжелательностью.
Горничные с большой ответственностью относятся к своей работе. В общем всё отлично. Я много лет езжу в этот отель, но хочу отметить, что некоторым гостям живущим здесь надо относиться почтительно к этому отелю, а также к работающим здесь людям и вести себя подобающе!!
Также благодарна работающим на ресепшене, их вниманию и доброте.
Люди уважайте труд работающих в отеле!!
Удачи всем!!

Кудинова, Сахалин (июль 2019)

Очень приятное обслуживание мед персонала. Спасибо Наташе с ресепшена. В целом персонал отеля очень хороший, отзывчивый!!
Надеюсь приехать в отель КАРЛСБАД ГРАНДЕ МАДОННА в следующем году!!

Татьяна, Таллин (июль 2019)

Мы туристы  из Узбекистана. Хочу отметить очень удивительный отель Карлсбад Гранде Мадонна. Доброжелательный мед персонал, хорошее лечение. Отдельно хочется отметить Татьяну Красовскую (очень славная). В отеле понравился интерьер, оформление комнат, ресторана, готовят вкусно, приветливые официанты. Одним словом, очень хорошо отдохнули.
Думаю на следующий год вернёмся!!

Ойсара и Исроил (июль 2019)

Благодарим за отдых!!
По прибытию в ваш отель Карлсбад Гранде Мадонна нас встретили улыбками Наталья и Памела. Хорошие девушки!!
В отеле профессиональный, приветливый персонал, современные условия проживания. Отличные условия и методика лечебных процедур, питание разнообразно, хорошего качества, приготовлено вкусно!! В следующем году снова думаем приехать к вам!
Отличный отель. Спасибо!!

Семья Урыту, Кишинёв (июль 2019)

Замечательный отдых, отличное обслуживание, самые лучшие впечатления!

Ашот и Анаит Овакинян (июль 2019)

Спасибо всем сотрудникам отеля. До новых встреч!

Сабодаш Е.С. Москва (июль 2019)

Спасибо Вашему гостеприимству и обслуживанию! Шикарно отдохнули!

Раду, Кишинев (июль 2019)

Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за великолепный праздник, в который превратился наш отдых! Обязательно вернемся в этот рай!

Лиза и Влад (июль 2019)

Мы в Карловых Варах второй раз. И второй раз останавливаемся в этом отеле ‘’Мадонне’’. Так как нас устраивает всё. Очень приветливый и доброжелательный персона. Отличная еда (особенно повара Томаша). Квалифицированный мед. персонал. Тишина. Огромное спасибо всем. Приедем ещё много раз!!

Сергей, Инна. Киев (июль 2019)

Получили радость от пребывания в отеле (Karlsbad Grande Madonna). И обслуживающий персонал и мед. Работники очень вежливые, знающие своё дело специалисты. Мед. работники высокой квалификации, особенно Ира, мы в восторге от неё! Андрей – очень хороший массажист. Питание разнообразное, обслуживание чудесное!
Всем здоровья и благополучия. Получили массу удовольствия. СПАСИБО

Юлия (июль 2019)

Замечательный отель. Отличный ресторан. Лечение качественное , весь мед персонал очень доброжелательны. Очень хорошая и приветливая Таня, работает очень профессионально. На рецепшене замечательная Наташа, всегда поддержит, успокоит, поможет. Дай Бог всему Вашему коллективу терпения здоровья и процветания!

Шестакова Наталья (июль 2019)

Мы решили написать свои впечатления от пребывания в вашем замечательном отеле Karlsbad Grande Madonna. Отдыхали здесь впервые, но невозможно выразить словами ту радость, удовольствие от отпуска который вы для нас организовали. Даже нереально назвать конкретны имена и фамилии сотрудников, которые сделали наш отдых просто раем. С первой минуты своего пребывания, мы ощутили тепло, заботу, внимание всего вашего замечательного коллектива. Лечебные процедуры, питание, уборка номеров… Приветливый, доброжелательный персонал откликался на любую просьбу. Косметолог, парикмахер сделали нас красивыми и ухоженными. Мы выражаем слова признательности Директору, обслуживающему персоналу, медицинским работникам, официантам, повару… За их заботу, понимание. Мы впервые отдыхали в Карловых Варах в вашем замечательном отеле. Но хочу сказать, что в другой отель мы не приедем. Только к вам в Гранде Мадонна. Спасибо вам большое за то, что вы сделали наш отдых большим праздником! Спасибо и до встречи в следующем году!

Светлана (июль 2019)

Мы  решили написать свои впечатления от пребывания в вашем отеле Kарлсбад Гранде Мадонна. Отдыхаем здесь впервые, но невозможно выразить словами ту радость, удовольствие от отдыха, который вы для нас организовали. Даже нереально назвать конкретные имена и фамилии сотрудников, которые сделали наш отдых просто раем!!! С первой минуты своего пребывания, мы ощутили тепло, заботу, внимание всего вашего замечательного коллектива. Лечебные процедуры, питание, уборка номеров, везде приветливый, доброжелательный персонал, который откликался на любую просьбу. Косметолог, парикмахер сделали нас красивыми и ухоженными. Мы выражаем слова признательность  директору, обслуживающему персоналу, медицинским работникам, официантам, повару… За их заботу, понимание. Мы впервые отдыхаем в Карловых Варах, в вашем замечательном отеле. Но хочу сказать, что в другой раз мы приедем только в ваш отель Карлсбад Гранде Мадонна!!
Спасибо всем большое за то, что вы сделали наш отдых большим праздником!!!

Светлана Кричмар. Берлин, Людмила Прибульска. Хемниц (июнь 2019)

Большое спасибо всему персоналу отеля за домашний уют и заботу.

Казаковы (июнь 2019)

Отдых “Довольство”

Анастасия (июнь 2019)

“KARLSBAD GRANDE MADONNA полон сюрпризов”

Наталья Васильева, Хельсинки (июнь 2019)

“Как дома”

Мы семья из Бангкока, Таиланд. Это очень красивый отель и мы любим спа-процедуры здесь. Очень милый, красивый и релаксный город. Мы любим Карловы Вары.

Singfokul Famin (апрель 2019)

Добрый день!! Спасибо большое всему персоналу, всё очень замечательно и душевно!!

Аэлита и Игорь, Санкт-Петербург (апрель 2019)

Вы как всегда на высоте!!! Спасибо!!

Галина Вербицкая (апрель 2019)

Сердечно благодарим за радушный приём. Отличное обслуживание, внимание, сердечность всего персонала: ресепшен, ресторан и лечебный корпус. Нам все очень понравилось. Спасибо Всем!

Hirov. V., Belyakova. V., Таллин (март 2019)

Спасибо большое за ВСЁ!!
УЕЗЖАЕМ ДОВОЛЬНЫЕ и обслуживанием и процедурами.

Семья Куратиных (март 2019)

Это был самый лучший отдых. Спасибо за хорошее понимание.

Тереков Жасулан, Алма — Ата (март 2019)

Огромное спасибо за то внимание, которое оказывают здесь в отеле. МЫ ОТДЫХАЕМ ЗДЕСЬ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ И НАМ ЗДЕСЬ НРАВИТСЯ!!
Спасибо доктору Мартину, который всегда с профессиональной точностью назначает процедуру, если необходимо при  консультациях даёт правильные рекомендации. Всегда чутко и внимательно на процедурах относятся к клиентам:  Ивета Духанова, Юлия Рублевская, Ирен Херманова, Зденек Клемент.
Хорошо организовано питание!! Обслуживающий персонал заботлив и внимателен. Особенно хотелось бы отметить Nagyova Liana и Миронюк Татьяну.
И естественно хочется сказать тем, кто работает на ресепшене, встречая приветливо нас по несколько раз в сутки, особенно Natalia Stecherova и Pamela Dalaverajova.
В вашем коллективе в основном работают женщины, поэтому поздравляем всех Вас с Международным женским днём 8 марта, который все будут отмечать через несколько дней.

Семья Базановых, Брест (март 2019)

Огромное спасибо за предоставленный, нам москвичам, отдых.
За прекрасный обслуживающий персонал. За праздник Нового Года! За профессионализм медицинского персонала. За идеальный торт приготовленный директором отеля, за всё Вас благодарим!!
Процветания, здоровья, мира. Любим вас всех.

Александровы (январь 2019)

Кира 9 лет, Максим 6 лет (декабрь 2018 г.)

Спасибо вам всем за дружелюбие и готовность помочь! Нам всё очень понравилось.

P. S Привет Маше из ресторана!

ТНКМ, Бельгия — Россия (декабрь 2018 г.)

Мы не в первый раз в карловых варах. Но ваш отель самый лучший!!! Очень внимательный и доброжелательный персонал. Особо отмечаем Лиану. Желаем вам всех благ, благополучия и процветания.

Мафофавы, Екатеринбург (ноябрь 2018 г.)

Спасибоооо! Низкий поклон за теплоту и доброту! С наступающим праздником!

С любовью,

Ашот Чоланян, Калининград (ноябрь 2018 г.)

Присоединяюсь к вышесказанному и хочу отблагодарить мед. персонал Монику, Ирен а так же сестру, котрая делает много процедур: грязи, лимфодренаж, оксидженотерапию и т.д., к сожалению не знаю её имя.
С любовью и уважением,

Мариков (ноябрь 2018 г.)

Забродская. Н., Омарова. К., Киев/ Новосибирск (ноябрь 2018 г.)

   

Алмаатинцы (ноябрь 2018 г.)

Семья Матвеевых (ноябрь 2018 г.)

Очень любим ваш отель. Будем возвращаться снова и снова. Спасибо огромное всем, кто делает наше пребывание здесь прекрасным.

Юрины (октябрь 2018 г.)

В отеле Мадонна действительно райский уголок, в котором работают прекрасные сотрудники и выполняют свои обязанности чётко и красиво. Хочется отметить таких сотрудников как глав. столовой которая, как диетолог подсказывает что кушать, как кушать не во вред своему здоровью. Это прекрасный срециалист знающий свое дело. Это наша Зденка. Девочки с ресепшена Ленка, Павел. В отеле особенно воспитанные и особенные кадры! Прошу вас Кветослав наградить их подарками. И вам также спасибо за вашу работу, что вы создали рай на земле — это ваша Мадонна! Теперь я буду приезжать не одна, а со своими друзьями и рекомендовать вас!

Исмаилова, Ташкент (октябрь 2018 г.)

Очень благодарны всем, всем и всему коллективу «Мадонны» за действительно ангельскую заботу о нас. Мы приедем ещё и ещё! Всё очень комфортабельно, с улыбкой, заботой, вниманием.
Спасибо врачу (очень хороший), Петруле, Виете, Милене, Александру (массаж), работникам девушкам и юноше на ресепшене. Вкусно, аппетитно, заботливо, красиво… было нам в ресторане — спасибо! До встречи!

Р. S. Очень благодарны экскурсовод «астры’ Ярмиле. Всё было профессионально рассказано, доступно и на все вопросы, что мы спрашивали — ответ был ясен и понятен!
Ещё раз спасибо!

Лопатнюк Татьяна, Саранчина Светлана, Таллинн (октябрь 2018 г.)

Аешддинов Шухрат (октябрь 2018 г.)

Мы уже приезжаем не первый раз. Нас всегда встречают с любовью, теплотой и вниманием. Весь коллектив очень радушный и заботливый. Действительно все относятся с Ангельской заботой!!! Желаем Всему коллективу и их семьям здоровья и благополучия!!! До встречи в 2019 году!

Терези, Виктор (сентябрь 2018 г.)

Дорогие сотрудники отеля! Мы из Германии, в Карловых Варах 11 раз, но первый раз в таком замечательно отеле, с такой командой начиная с ресторана, рецепшена и кончая балнео.
Пану доктору Vaclavik и Havlin Рete и всей команде сестёр, массажистов спасибо, спасибо!

Svetlana Granaust, Polinski Erich и Alla (сентябрь 2018 г.)

Мы из Ташкента! Я со своей подружкой впервые оказалась здесь. Благодарим всех сотрудников отеля. Все сотрудники без исключения честные, внимательные и добросовестные. Везде уютно, чисто, кормят вкусно. Желаем всем вам крепкого здоровья, благополучия, успехов, счастья и любви!!

Азимова. М. и Турсусова. Е. (сентябрь 2018 г.)

Татьяна, Эстония — Таллин (август 2018 г.)

Мы впервые в Карловых Варах. Было приятно провести отдых и получить лечение в Вашем отеле. На ресепшен нас встретила и быстро расселила очень приятная, всегда приветливая Lenka. Выражаем благодарность мед. персоналу : доктору Мартину, медсёстрам Petra, Ivetta, Monica, Irenka за их чуткость и заботу. Обслуживание в ресторане просто покорило наши сердца. Официанты: Миронюк Татьяна, Чурпита Мария, Kopačkova Šarka, Ferko-Hannišova Jitka, Budaiova Monika – всегда вежливые, улыбающиеся, быстрые (а ведь они целый день на ногах).
Уборка в номере двумя Milena(ми) (мама и дочь) — всегда чисто, свежо. Благодарим за ангельскую заботу. Надеемся посетить ещё раз Ваш прекрасный отель. Выражаем свою благодарность Pamela (рецепшн), за помощь регистрации on-line на наш рейс домой.

Ибрагимова Лейла, Турханова Жанара, Казакхстан (август 2018 г.)

Хочу выразить свою благодарность персоналу отеля и агентства »Астра» за прекрасные условия, созданные для качественного отдыха. И еда, и убранство, и сервис, — всё доставляет радость и удовольствие. Постараюсь приехать ещё.
P. S. K нашему мнению присоединяется Рудерман Лиат (Хайфа)

Райкина Любовь, Москва (август 2018 г.)

Спасибо за отдых. Отель приятный, но есть некоторые но: блюда приготовленные поваром (особенно рыба) не всегда бывают вкусными! Кашу есть на завтрак невозможно! Не вкусная!
И отсутствие чайника и чашек в номере огорчило!

Инесса (август 2018 г.)

Гости из Узбекистана (август 2018 г.)

Уважаемые сотрудники отеля! Я впервые нахожусь в Карловых Варах и в вашем отеле. С первого момента ресепшен поражает внимание, доброжелательность. Это — Ленка, Памела — всегда готовы помочь, ответить на наши вопросы — это очень приятно и благодарю от сердца их за это собственно ресепшн — это лицо отеля! Поражает уют в номерах, ресторана, процедуры помещениях и конечно интерьер. Забота, доброжелательность врача Мартина, его персонала-одна лучше другой, что для нас само собой важно в лечении. Хочется особо отметить Петру, Монику, Ирену, Ренату. Массажистов Сашу, Андрея также отличное разнообразное, вкусное питание и очень внимательный персонал. Хочу пожелать вам всем и вашим семьям здоровья, успехов, удачи и конечно везения — за ваш благородный труд. Надеюсь на встречу в дальнейшем.
К моим пожеланиям присоединяется моя приятельница л. Целевич. Спасибо. Danke schon.

Галина, Дармштадт/Германия (август 2018 г.)

“Комфорт и Ангельская забота”

Юрий Литвинов, Москва (июль 2018 г.)

“Мы отдохнули!!!”

Елена Малкова (июль 2018 г.)

Всем привет! Меня зовут Саидсултан. Отель очень классный и уютный. Вроде всё устраивает, но есть одно но, пожалуйста можете увеличить скорость интернета? А так всё гениально и прекрасно!

Абдурахманов (июль 2018 г.)

Мед. персонал хорошо выполняет свои обязанности. В целом неплохо. Привет из Белоруссии.

Крапивнин Иван (июль 2018 г.)

Выражаем благодарность всему персоналу отеля. Чисто, внимательный персонал. Всё на высшем уровне! Спасибо вам за гостеприимство, тёплый и дружеский приём. Сегодня мы уезжаем, но оставляем частичку сердца здесь — в Карловых Варах! Надеемся вернуться! Всех благ и процветания вам! Спасибо!

Семья Кудряшовых, Москва (июль 2018 г.)

Семья Боходировых, Ташкент (июнь 2018 г.)

С уважением, Дорофеевы (май 2018 г.)

Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы. Всему мед. персоналу.

Казбеков, Ташкент (май 2018 г.)

Всем сотрудникам гостиницы «Мадонна» большое спасибо! Желаю Вам всем здоровья, удачи в жизни! Благодаря всему Вашему мед. персоналу мы очень хорошо отдохнули, получили все процедуры. Особенно большое спасибо сотрудникам регистратуры за их тёплое отношение, уважение! Спасибо сотрудникам ресторана — повару, который очень вкусно готовил. Спасибо всем сотрудникам отеля!

Макамаев, Ташкент (май 2018 г.)

Большое спасибо от жителей Солнечной Прибалтики! Мы ещё вернёмся!

Сочускис, Латвия г. Рига (май 2018 г.)

Уезжаем с сожалением… И огромной благодарностью ко всем заботливым, гостеприимным сотрудникам отеля. Огромное спасибо медицинскому персоналу. Всем здоровья, успехов! Да здравствует мир и дружба!

Иванова, Москва (май 2018 г.)

С благодарностью за отличный приём, обслуживание и лечение! Спасибо всем работникам отеля за тепло, доброту и отзывчивость. Получили массу удовольствия! Рады будем вернуться на следующий год! Хозяйка гостиницы — лучшая!

Вся большая семья Кутриных (май 2018 г.)

Огромная благодарность сотрудникам отеля! Нам очень понравилось у Вас отдыхать и думаю мы ещё к Вам приедем. Обслуживание номеров супер! Ресторан супер! Регистратура супер!
Одним словом, большое спасибо! Уезжаем с позитивом и обязательно приедем.

Исаев. Зиберт, Лейпциг (май 2018 г.)

Спасибо большое дружному коллективу отеля. Отзывчивые, внимательные, доброжелательные, понимающие! Спасибо огромное мед. персоналу! Спасибо сотрудникам ресторана! Спасибо горничным! Спасибо персоналу ресепшен! Все милые и очаровательные. Буду отправлять к вам своих клиентов (уже отправляла многих и все были довольны). Теперь решила сама попробовать на вкус всё прелести пребывания в этом прекрасно отеле. С уважением и любовью!

Тихая Елена «Альба», Москва (май 2018 г.)

Огромная благодарность всей команде, работающей в этом замечательном отеле. За профессионализм, доброжелательность, уважение к клиентам. Я провела превосходно эти 11 дней и уезжаю абсолютно довольная и счастливая! Всем буду рекомендовать вас! Так держать! Успехов Вам и процветания!

Татьяна, Москва (май 2018 г.)

С уважением, Валентина, Кишинёв (Молдова) (май 2018 г.)

С уважением семья Лавровых (май 2018 г.)

Семья Мельник, Кемерово (май 2018 г.)

С уважением к Вам, Курахтины, Москва (апрель 2018 г.)

Добронравова Н. А. (апрель 2018 г.)

Susanna Houhannicyan, California (апрель 2018 г.)

Сингул, Кишинев (март 2018 г.)

Дорогие друзья! В 4-й раз лечилась и отдыхала в вашем отеле и как всегда всё в лучшем виде. Спасибо за всё то внимание и заботу, которую оказывает буквально каждый сотрудник. Спасибо огромное вашей Мадонне! До встречи в следующем году!

Майман Н. А., Санкт-Петербург (март 2018 г.)

Все наши дорогие администраторы, врачи, обслуживающий персонал бальнеологического отделения, номеров, ресторана — выражаем глубокое, душевное спасибо! Мы приехали первый раз и теперь точно знаем, что не последний. Мы очень всем довольны. Вам всем наилучшие пожелания здоровья, радости и Божьего благословления.

Светлана и Татьяна, Таллин (март 2018 г.)

Власова (март 2018 г.)

Спасибо ангелочкам этого отеля и всем, всем, всем. Мы очень хорошо отдохнули.

Лилия (март 2018 г.)

семья Парфёновы (февраль 2018 г.)

Лариса Теплякова (февраль 2018 г.)

Огромная благодарность за прекрасный отдых и лечение! Отдельное спасибо массажисту Александру Кандратовскому за его высочайший профессионализм, чуткость, внимание, готовность помочь и услышать. За это сердечное спасибо!

Рустам Кайль и родители (февраль 2018 г.)

“Восхитительный отдых!”

Москва (февраль 2018 г.)

Minsk (ноябрь 2017)

“KARLSBAD GRANDE MADONNA –  Релакс – отель”

Елена Ц. (июль 2017)

“FESTIVAL – Hotel Apartments Depardance – Уголок адеквата”

Мария Б. (июнь 2017)

Евгений и Ирина Шипачевы (июнь 2017)

Moskva (май 2017)

“Однажды посетив KARLSBAD GRANDE MADONNA, Вам захочется посетить его вновь!”

Alla M (апрель 2017)

“Отдых был замечательный.” 

Наталья,  Россия (февраль 2017)

“Впервые в Карловых Варах.” 

Были в Ауре с мужем в конце 2016 года. Наше сказочное пребывание длилось две недели. Уезжать не хотелось. Отель супер! Нам повезло,впервые в санатории и в таком прекрасном месте. Местоположение хорошее, есть платная парковка под окнами отеля. Спа супер! Весь персонал приветливый. Из отеля можно пройти в ресторанчик даже не выходя на улицу. Ресторан “У крыжовника” кажется. С улицы тоже есть вход, но так как мы жили в отеле, нам было удобно. Хочется вернуться именно сюда.

Oдесса,  Украина (январь 2017)

“KARLSBAD GRANDE MADONNA – встреча Нового года!”

Михаил, Германия (январь 2017)

“Аура-палас отличает качественный менеджмент, что позволяет поддерживать уровень услуг на должной высоте.”

Москва, Россия  (декабрь 2016)

“5 дней тишины”

Elena Altukhova  (ноябрь 2016)

“Первый раз в Карловы Вары.”

Москва, Россия  (октябрь 2016)

Семья Костылевых  (октябрь 2016)

Галина  (сентябрь 2016)

“Отдых как в Раю!”

Frankfurt, Hessen, Germany  (август 2016)

“Мы с супругой получили огромное удовольствие побывав в Карловы Варах”

Ташкент, Узбекистан  (июль 2016)

Уважаемые Vanickova Petra, Kulisova Lada,Vaculova Marsela искренне благодарим за Ваше внимание, культуру и уважение к проживающим в вашем прекрасном отеле, где все соответствует самым высоким стандартам, начиная от первого шага (приема документов), всей мед.службы и организаторов питания все было великолепно. Желаем всему коллективу Вашего отеля доброго здоровья, мира, любви и благополучия. Надеемся и в дальнейшем отдыхать в Вашем прекрасном отеле.

С уважением, семья Шапиро (июль 2016)

“Оазис покоя и источник вдохновения”

Москва  (май 2016)

“Место с ангельской заботой”

Подмосковье  (апрель 2016)

“Много лет ежегодно в любимый отель!”

Москва  (апрель 2016)

Имея большой опыт посещения Карловарских отелей хочу отметить, что отелю Аура Палас есть чем гордиться. Всё продумано до мельчайших деталей. Все службы настолько гостеприимны и профессиональны, что ты чувствуешь себя просто как дома. Любой вопрос решается мгновенно, ощущение что ждали только тебя. Лечение очень качественное, питание разнообразное, всё вкусно как диетическое так и обычного приготовления. Очень обрадовало, что можно не только подлечиться но и просто с комфортом отдохнуть! Огромное всем спасибо! Желаю коллективу и Госпоже Юнгмановой сил, здоровья и процветания! Вы большие молодцы! Спасибо за такой приятный отдых!

Елена (апрель 2016)

“Отличный отдых. Великолепная кухня и wellness программа . Отдыхала в отеле с 20 февраля по 5 марта”

Москва  (март 2016)

Выражаю огромную благодарность за прекрасный отдых и  полученное лечение в вашем прекрасном отеле. Кроме того,благодарю за поздравление, ко дню моего рождения. Искренне желаю Вам, Хелена и вашему прекрасному персоналу процветания, здоровья и благополучия! Вы создали такой прекрасный мир, в котором каждый чувствует себя действительно под крыльями ангела! Замечательная кухня и лечебница! С огромной любовью и вкусом созданы интерьеры, комфорт и стиль-безупречны! А музыка, встречающая нас каждый раз на входе создавала атмосферу парадности и праздника.  Нас здесь всегда ждут! Это потрясающее! С удовольствием рекомендую вас своим друзьям,и ,конечно приеду снова,по- скольку считаю, вы самые лучшие!

Наталья Суконкина  (март 2016)

“Удивили и порадовали”

Санкт-Петербург  (февраль 2016)

“много лет на хорошем уровне”

Санкт-Петербург  (февраль 2016)

“ОТЛИЧНО!”

Семья Нигматуллиных из Алматы (февраль 2016)

Отель AURA PALACE 4*, Находится в Чешском городе Карловы Вары. В замечательном месте на пригорке. Если спускаешься от отеля вниз к главному гейзеру и первому источнику, который находится в шаговой доступности, то по пути проходишь замечательный костел Марии Магдалены!!! Удивительно красивый храм, где можно не только насладиться тишиной и спокойствием пребывая в нём когда нет богослужения. И не только воссоединиться духовно вместе с верующими во время воскресной службы!!! Но и побывать на концертах органной музыки. Это восхитительно! А слева по ходу находится магазинчик где можно купить всё для рукоделия. Это как маленький музей прикладного искусства. Где можно найти все для шитья, вышивки и вязания. И вот мы уже у первого источника. Где водичка прохладная 30 градусом. Теплая 50 и горячая 70 градусов. Кому что назначено. А главный гейзер поражает своей красотой и мощью. Не далеко от источника находится магазинчик с картинами из янтаря и гобеленами. Дальше через дорогу автобусная остановка. Буквально 3 минуты от отеля. Очень удобно!! Можно с комфортом доехать на автобусе в нужном направлении. Ещё 3 минуты ходьбы и мы в театре. Вокруг отеля много магазинчиков. ресторанов и исторических достопримечательностей. Это сердце Карловых Вар!!!. Да, в отеле когда входишь на право, есть уютная и красивая кофейня. Чашечка крепкого ароматного кофе или богатый ассортимент горячего шоколада, Вас просто удивит и порадует. Лично я была в восторге. А при выходе из отеля слева, находится ресторанчик от отеля для всех желающих. С удивительно вкусными блюдами и не дорогими и аппетитными комплексными обедами!!! В общем, если хотите хорошо и с удовольствием отдохнуть и подлечиться, значит Вам в AURA PALACE !!! Рекомендую!!!!

Влодарчик Т. (январь 2016)

Большое спасибо сотрудникам Астра за скидки, которые нам постоянно предоставляют при покупке отдыха. Спасибо за интересные экскурсии и разумные цены. Нам не хочется уезжать их этого райского уголка.

До скорой встречи. Надеемся на дальнейшую благосклонность сотрудников Астры в предоставлении индивидуальных скидок. Спасибо Вам большое за доставленное хорошее настроение.

Семья Оньковых (22 декабря 2015)

“Замечательный отель!!!”

Отель оказался замечательным, великолепный персонал, расположение на 5+, кухня чудесная, шеф-повар оченьвкусные блюда готовит, что рыба, что мясо. Очень советую отель тем, кто любит тишину и комфорт!!! Забронировала этот отель на следующий год!

Людмила Н (17 ноября 2015)

“Уютный отель”

Ежегодно уже на протяжении нескольких лет посещаем Карловы Вары семьей для лечения и отдыха. Были в разных отелях, но последние 2 года (4 года для мамы) остановились все-таки на этом отеле. Отель недалеко от источников (для лечения – большое преимущество), уютная атмосфера и аристократическая обстановка в отеле, доброжелательный персонал. А самое главное – приемлемая ценовая политика в соотношении цена-качество. Качество ничем не уступает другим отелям 4*, а цена ниже. Для курортного лечения, когда приезжаешь на 3 недели, посоветую именно этот отель.

Gulnur (17 ноября 2015)

“В третий раз в этом отеле и уверен еще приедем, хочется сказки раз в год”

В этом году взяли в поездку еще и брата с супругой. Все мы остались крайне восхищены постоянством отличного обслуживания и трогательного отношения к гостям отеля. Спасибо всем за то что даже в кризис Вы постоянны и великолепны.

Alexei R (3 ноября 2015)

“Великолепно!!!!”

Второй год отдыхаем в этом отеле и очень рада сообщить, что наше восторженное мнение о нем не изменилось. Имели смелость его порекомендовать нашим друзьям и знакомым и они также говорят: “Прекрасно! Ангельский уход и изысканная красота!” Небольшой, уютный отель очень удачно расположен, есть место для парковки личного авто, Интерьер аристократический с очень доброжелательным персоналом. Спасибо огромное им за все! Номера небольшие, но мы не испытывали неудобства (в прошлом году у нас были апартаменты и нам показалось, что для двоих это много). Каждый день убирали и меняли белье. Ресторан – выше всяких похвал! Особенную благодарность медперсоналу во главе с госпожой Петрой. Она составила нам такой удачный график процедур, что у нас было время и для путешествий. Искренне говорю, что не хотелось уезжать и все думы о том, чтобы сделать все возможное для встречи с милым городом и отелем в будущем году. С полной ответственностью говорю, что отель соответствует описанию и даже выше ожидаемого.

Ludmila R (24 октября 2015)

“Замечательное место!!!”

Прекрасный отель в замечательном Чешском городе Карловы Вары!!! Город удивительно красивый, особенно осенью!!! Место для отдыха, релаксации и здоровья! В отеле понравилось все! Прекрасно расположен. Не далеко от источников, в самом центре Карловых Вар, но без шума и суеты. Отличное обслуживание. Все на месте – лечение, питание, релаксация. Все чисто и аккуратно. Кухня выше всяких похвал! Вкусно и разнообразно! Очень всем рекомендую!!!

Tatiana V (октябрь 2015)

“Аура здоровья, доброжелательности, изысканной красоты.”

Посетив в прошлом году отель Aura Palace, я решила, что, кроме него, уже ни в каком другом отеле в Карловых Варах не остановлюсь.Только что я опять отдыхала в нем и получила истинное удовольствие от лечения, сервиса и внимательного, деликатного обращения всего обслуживающего персонала. Удивительная гармония царит во всем, начиная от декоративного убранства в стиле барокко и классицизма фойе, холла на каждом этаже, номеров, ресторанов, удобного, продуманного чередования лечебных процедур,вкусного диетического питания, отдыха, до профессионализма медицинского обслуживания, рекомендаций врача, благожелательного общения, удивительного гостеприимства. Во всем господствует атмосфера уюта, покоя психологического раскрепощения. Ко всему этому остается добавить, что отель расположен в центре города, рядом с источниками, известными своими целебными свойствами и чудесным видом на горный, поросший густым лесом, пейзаж. Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу этого прекрасного отеля, медицинскому и обслуживающему персоналу за его благородную деятельность – дарить людям здоровье, хорошее настроение, погружать в ауру красоты и добра. Желаю всем им успехов, здоровья и процветания!!!

Dmitry A (12 октября 2015)

“Родители в восторге от Aura Palace хотя до этого пару были в Imperial”

Отдыхали в отеле аура палас с 5 по 17 июля 2015 года, это была наша первая поездка а отель, но то хорошее впечатление которое оставил у нас отдых, планируем вернуться в отель еще не раз. Понравилось все- и уютные номера, и лечение, и прекрасное питание, а самое главное- добро желательное отношение всего персонала отеля и сотрудников отдела бронирования фирмы ” астра “, особое спасибо- Ярославе.

Марченко Наталья и Александр (20 августа)

“Золотая середина”

Отель не прекрасен, но хорош. Врач составит индивидуальную програму лечения. Особенно радует близость гейзера. Бронхит как рукой снимает. Ресторан в полне хороший, разнообразная еда на любой вкус и цвет.

Aurelijus P (20 августа 2015)

 “Хоть сейчас назад!”

Отель покорил уже с этапа бронирования. Как только я отправила заявку сразу ощутила заботу. Изумительная девушка Катерина из отдела бронирования уточнила все мои пожелания, терпеливо отвечала на все вопросы и успокаивала.Перед вылетом в Прагу мы были абсолютно спокойны и уверены в том, что нас встретят и все будет хорошо. В пражский аэропорт был заказан индивидуальный трансфер. Водитель (Вацлав) – это сама вежливость и обходительность. Поездка с ним была приятной, комфортной и безопасной. По прибытию в отель встретили и разместили очень быстро. Всю необходимую информацию дали четко и толково. В дальнейшем всегда получали нужные сведения и помощь. Номер очень чистый, светлый, комфортный. Уборка номеров, смена полотенец и постельного белья – все на высоком уровне. Горничные – опрятные и добросовестные. Ресторан и кухня! Похудеть не возможно! Все блюда, которые нам довелось отведать приготовлены и сервированы отлично. А какие в Ауре десерты! За две недели нашего пребывания пирожные практически не повторялись. На каждый прием пищи подавались очень качественные и свежие фрукты. Работа официантов – вежливо, оперативно, доброжелательно и в тоже время ненавязчиво. Про медицинский центр нужно сказать отдельно. Хотя и здесь придется использовать восторженные слова. Я сама врач и, конечно же, могу увидеть больше, чем обычный отдыхающий. Но у меня нет ни одного замечания к работе персонала медицинского центра. Все, что я увидела – это профессионализм, тактичное и бережное отношение к пациентам, четкое выполнение всех методик и санитарных правил. Доктор действительно заслуживает всех наград, которых его удостоили в этом году. Две недели отдыха в этом отеле, наверное, все-таки маловато. Но появился стимул вернуться…

Malkova Е. (17 августа 2015)

 “Все замечательно!”

Отдыхали в этом отеле в июле 2015 года! При первой поедке в Карловы Вары, сразу выбрали этот отель по рекомендации турфирмы. И не пожалели! Отдыхали в этом отеле пятый раз и,надеемся, приехать еще! Аристократический стиль, приятная атмосфера и обслуживающий персонал, квалифицированный медперсонал! Чисто, уютно, спокойно! Все СУПЕР!

Любовь К. (29 июля 2015)

 “Уют в аристократическом стиле”

Очень уютный отель- санаторий. Необыкновенно приятная атмосфера, классические интерьеры, качественное обслуживание, а, кроме этого, высокий уровень санаторного лечения оставляют самые приятные впечатления. Будем возвращаться с удовольствием. Очень удобное расположение по отношению к источникам. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм доктора Мартина. Удобным дополнением является возможность позднего ужина в винарне, особенно, если запланированы экскурсии. Уборка номеров отличная. Кроме этого в отеле лучший курс обмена валют в Карловых Варах. Приезжайте, не пожалеете!

Vikky (8 июля 2015)

 “И снова Аура Палас”

В этом отеле мы отдыхаем четвертый раз, и всегда с грустью уезжаем…. Уборка номеров отличная, новые телевизоры в этом году, в прошлом сменили матрасы, приятно, что отель обновляется, в лечении все без изменений, на там же уровне, с огромным вниманием к клииентам, в ресторане вкусно и разнообразно приготовленные блюда, с ангельской заботой во всем….

Людмила С. (30 июня 2015)

 “Не забываи, роботаи, но и отдыхаи”

В течении несколких лет ежегодно выезжаем на санаторное лечение в Карловы Вары. Сменили несколько отелей, но вот уже несколько лет останавливаемся в отеле Aura Palace. На сегодняшний день, моему мнению, это самый оптимальный выбор в отношении цены и качества. Обслуживание в отеле на очень хорошем уровне. Медперсонал приятный, общительный. Отель, очень удобно расположен – практически в центре, рядом с источником, а также в шаговой доступности от местных достопримечательностей. Можно заказать дополнительные процедуры, особенно если приехать не на неделю, а для полного прохождения лечения как минимум дней на четырнадцать.

Criscentian (1 марта 2015)

 “Aura vinarna”

Даже НЕ знаю, так ли называется это уютное кафе в Карловых Варах рядом с отелем Aura Palace. Просто там мне дали этот пароль для интернета. А у самого входа в подвальчик другая надпись – Pilsner Urquell. Чему верить – сложно определить, ибо НИ одно, НИ другое название нигде НЕ определилось. НО – так или иначе – такое кафе есть, и мне там очень понравилось! Прежде всего потому что там звучит джаз, мягко и ненавязчиво. А я очень люблю джаз и всегда рада, если в кафе или ресторане играет именно эта музыка. Во-вторых, – там ооооооооооочень приличная кухня и весьма скромные цены. Что – согласитесь – тоже приятно! И в-третьих, – там ооооооооооооочень хорошая вентиляция, и потому разрешается курить. И – наверное САМОЕ ГЛАВНОЕ – вы там можете спокойно сидеть хоть 5 часов – вас никто НЕ будет выгонять или заставлять что-то покупать! Вам там просто ВСЕГДА РАДЫ, потому что вы – гость! Интерьер тоже располагает ко всевозможным размышлениям самого разного толка – от воспоминаний о деревенских сеновалах до напоминалочек о быстротечности жизни. Думаю, когда вы увидите фотографии интерьера – и сами всё поймёте! И последнее! Я НИКОГДА НЕ видела кафе или ресторанов, где сразу же на входе вам говорят “спасибо”!!! Мелочь – а приятно )))

Jazzolko (20 февраля 2015)

 “Достойный Wellness Hotel”

В течении многих лет ежегодно выезжаем на санаторное лечение в Карловы Вары. Сменили несколько отелей, но вот уже несколько лет останавливаемся в отеле Aura Palace. На сегодняшний день, по нашему мнению, это самый оптимальный выбор в отношении цены и качества. Обслуживание в отеле на очень хорошем уровне. Медперсонал высокопрофессионален и доброжелателен. Мед.оборудование достаточно новое и эффективное.Питание в ресторане качественное и разнообразное, нужно отдать должное повару. Рекомендовали отель многим своим друзьям и все остались очень довольны.

Татьяна и Олег  (16 февраля 2015)

 “Благодарность за прекрасный отдых и лечение!!!”

Отдыхаю и лечусь в Карловых Варах уже 20 лет, 12 из них останавливаюсь в отеле Аура-Палас. Прекрасный отель, обладающий несомненными преимуществами перед другими в Карловых Варах!!!  Месторасположение – 2 минуты ходьбы до минеральных источников; отель – небольшой, спокойный, очень уютный, можно сказать, домашний, с потрясающими интерьерами, большими, чистыми, хорошо звукоизолированными номерами. Великолепный медицинский центр со всем спектром процедур, замечательный, высококвалифицированный доктор и персонал. Все говорят на русском языке, языкового барьера нет. Представлен весь комплекс СПА процедур, прекрасная косметология, включая аппаратную. В отеле есть и Фитнесс-центр. Из возможных ” недостатков” можно назвать – слишком вкусное, разнообразное, включая диетическое, буквально домашнее, питание. Особенно, пирожные и выпечка!!! (Y) <3. Поэтому, если хотите похудеть, придется много гулять по горам!! ? Рекомендую останавливаться в этом отеле!! Вы останетесь довольны и вернетесь сюда, снова, уверяю Вас!! ? .

Людмила Белюченко (1 февраля 2015)

“Хочу сюда возвращаться снова и снова”

Отдыхали семьей в этом отеле в пятый раз в июле 2014 года. Замечательный персонал, уют и красота как в номере, так и во всех остальных общественных помещениях отеля. качественное питание и лечение. Отель с полным комплексом СПА услуг, со своим прекрасным доктором косметологом с золотыми руками. Отдых здесь вспоминаем весь год с удовольствием, потому что он начинается уже в офисе компании в Москве, где милые сотрудницы предложат и билет купить, и визу сделают , и экскурсии сразу же предложат, и документы всегда отдадут заблаговременно, а не в последний день перед поездкой. Кстати об экскурсиях – в фирме “АСТРА” ( именно этой фирме на правах частной собственности принадлежит “Аура Палас”) в Карловых Варах есть свое экскурсионное бюро. Мы за 5 лет по выходным исколесили пол-Европы на автобусах “Астры” и с их грамотными русскоязычными гидами. Пишу этот отзыв еще и потому, что в этом году много турфирм разорилось. И нам, туристам, надо особенно тщательно выбирать турфирму. Так вот в этом случае могу смело рекомендовать “Астру”, потому что у них и отель свой, и апартаменты еще в Карловых Варах, и даже квартиры в Карловых Варах есть в собственности для бюджетного отдыха. А еще свои автобусы, свое экскурсионное бюро и офис в Москве.

Людмила (9 декабря 2014)

“Превосходный отдых в уютном месте”

Планируя поездку через чешское агентство “Астра тревэл”, нам порекомендовали гостиницу “Aura Palace”, которая расположена на углу собора Св. Марии и в 2-х минутах от источников. Первое что отметили – это комфортные номера с приятной цветовой гаммой, красивый ресторан и приятная атмосфера в целом. Персонал очень внимательный и вежливый. Мы с мамой проходили курс лечения в этой гостинице и почувствовали весьма заметный результат. Остались очень довольны отдыхом и с удовольствием рекомендуем отдых и лечение в гостинице “Aura Palace”.

Москва (5 ноября 2014)

“Спасибо!”

Проживали в отеле в октябре 2014 года. Остались очень довольны! Отель расположен вблизи источников, что оказалось очень удобным (ранее останавливалась в Карловых Варах в отеле Сансусси, расположенном на значительном удалении от центра). Прекрасные номера, отличное лечение (много качественных, эффективных, приятных процедур), квалифицированный медицинский персонал, доброжелательное отношение всех сотрудников, хорошее питание (фрукты, свежие молочные продукты, выбор обеда и ужина по меню помимо шведского стола). Все очень чисто и красиво. Сауна с видом на город!! Самый выгодный курс обмена в городе.

Владивосток, Россия (16 октября 2014)

 “Видна забота”

Расположение возле центрального гейзера. И справа и слева источники. В отеле, кроме расположения, удачно продуман интерьер. Чувствуется забота и что каждой мелочи уделяется внимание и все продумано. Очень понравилось. Правда нет бассейна для плавания, только джакузи. Но в Карловых Варах все в термальный ходят бассейн в отеле термал, так что не переживали. А вот комфорт, что нам было важно, был…

Москва (12 сентября 2014)

 “Я в искреннем восторге”

Я просто должна поделиться своими впечатлениями.Недавно приехала из Чехии,где отдыхала в гостинице Аура Палас в Карловых Варах.Попала туда через турагентство.Мне сказали,что это очень хорошая гостиница на высоком уровне.И я совершенно не разочаровалась,а даже благодарно девочкам из турагентства,что посоветовали мне этот отель.Во-первых-очень изысканно,со вкусом.Сначала удивляло обилие ангелочков,а потом мне объяснили,что ангел,это как ангел хранитель гостиницы.номер,в котором я жила,настолько уютный,с прекрасными картинами,окно во дворик-тихо,спокойно.Убирали в мое отсутствие,т.е. никакого дискомфорта и всегда чистенько.Едой просто баловали.Любые фрукты,соки и пирожные,меню из 7 блюд на выбор и все очень вкусно.В гостинице есть еще винный погребок,но я там была всего один раз,интересно было посмотреть-в историческом стиле,достойно.Несколько слов о лечении.Доктор-просто душка.Приветливый,внимательный,в своем деле видно,что профессионал,получила много полезных советов,процедурами тоже обижена не была.По жизни,страдаю болями в спине.Курс массажа,кстати довольно молодой массажист,но мастер своего дела,сделал чудо,к тому водные процедуры,газовые уколы-я уезжала совсем другим человеком чем приехала.Никому не навязываю свое мнение,но кто сомневается в выборе куда ехать,то в эту гостиницу ехать можно,не пожалеете.

Киев (9 июля 2014)

По рекомендации знакомых приехали полечиться в Карловы Вары в санаторий Аура Палац. Мы обожаем этот город и приезжаем сюда уже как домой. В отеле Аура Палац нам понравилось их мотто “С ангельской заботой”. Все работники действовали с терпеливостью и вниманием. Огромное спасибо Мартину Вацлавику – врачу, Ирине, Яне, Андрею и другим в бальнеоцентре за их и впрямь ангельскую работу.

Кормят “к сожалению” великолепно, благодарю – набрала 2 кг. Обожаю их деликатесное картофельное пюре именно с жареной рыбкой в сухарях и вкуснейшим салатиком из капусты. Приятно было посидеть каждый день в кафе-баре, обнаружила здесь вкуснейший горячий шоколад и обалденное красное чешское вино Франковка. Меня также вдохновил здешний интерьер. Столько красивых аксессуаров, цветов и картин я видела ни в одной гостинице. Главную роль здесь играют ангелы и ангелочки, они действительно создают атмосферу полую энергии спокойствия и гармонии. Мы успели и в Дрезден, в Хоф за покупками и в Прагу. Кстати на рецепции в отеле был лучший курс валюты в городе. 14 дней пролетело, не хотелось уезжать. Аура Палац, до скорого свидания!!! Нина Григорьевна

Nina G. (28 января 2013)

 “все отлично!!!”

Ездим уже 10 лет подряд в отель Аура Палац как домой.Нравится и место расположения отеля,отличный сервис и интеръер выше всяких похвал.Обслуживающий персонал очень заботливый,все внимание к отдыхающему клиенту.Большая благодарность доктору Мартину,Аннушке,Ирене и др.персоналу отеля Аура Палац.На рецепшен самый лучший для отдыхающих был курс валют.Cобираемся приехать в Апреле месяце.До скорой встречи!!!

Jana S. (6 февраля 2013)

 “буду краток, это лучший Spa & Wellness Отель в тех краях”

И отдых, и еда, и лечение, и расположение – все на высшем уровне. Внимательный персонал, чистые номера, различные экскурсии. Удобное расписание лечебных процедур. Однозначно рекомендую! Грамотный врач назначит правильное лечение. Немного неудобно было отсутствие российских каналов на ТВ, но времени смотреть его практически не было, так как перерывы между процедурами кормежками и прогулками были совсем небольшими)

Ilyia_ (26 августа 2013)

 Диана (май 2012)

Хотел бы выразить Вам и Вашей компании благодарность за отдых, который Вы организовали для моей супруги Жариковой Елены в период с 09 мая по 19 мая 2012 г. в отеле Aura-palace. Превосходный, качественный отдых, который абсолютно точно соответствовал желаниям и запросам клиента! Удачи и процветания Вашей компании! Обязательно воспользуемся Вашими услугами в следующий раз. Будем рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым.

А. Жариков (май 2012)

Отель хороший, красивый. Подходит для лечения и профилактики некоторых заболеваний. Много постояльцев из стран СНГ.

Sherzod (3 августа 2011)