Na konci prosince 2014 byly již namontovány první tenké hypermoderní LG LED televize na stěny hotelových pokojů, aby je mohli naši hosté pohodlně sledovat, nejlépe vleže z postele.
Veselé úsměvy na tvářích našich recepčních vyvolávají naši stálí hosté, kteří ihned po příjezdu a po otevření dveří do pokoje běží do recepce s reklamací, že nemají na pokoji televizi!
Ano, první hlášení recepční zaskočilo, a proto vše řádně prověřila… ano, mohutná televize již nebyla na svém místě, ale visela zde tiše a elegantně na stěně – subtilní a zcela nová obrazovka.
Další, postupně najíždějící stálé hosty, kteří přijdou na recepci oznámit absenci televize, recepční již umí s úsměvem okamžitě uklidnit s tím, že „celý svět“ je možno sledovat na hotelové stěně.
Opětovně jsme se přesvědčili, že stálí hosté mají rádi všechno na svém místě…
V našem hotelu KARLSBAD GRANDE MADONNA pečujeme o každý detail a každou maličkost a proto jsme velmi mile překvapeni a i potěšeni, že hosté si těchto detailů a maličkostí významně všímají a sledují každou změnu, kterou pro jejich pohodlí uděláme.
Velmi nás těší tento zájem a baví nás naše hosty stále něčím novým překvapovat.
Vaše Helena Jungmanová
